nejčastější dotazy našich hostů

Z důvodu zachování soukromí a komfortu našich hotelových hostů je naše wellness centrum určeno výhradně pro hosty ubytované v Luxury Spa Hotelu Olympic Palace.

Náš hotel je přímo v lázeňské zóně a parkování v přilehlých ulicích není možné. Parkování Vám rádi zajistí naši portýři ihned po Vašem příjezdu buď v podzemních garážích nebo na nedalekém hlídaném parkovišti. Poplatek za parkování činí Kč 650 příp. Kč 325 za noc. Kdykoliv na vyžádání vám portýři auto přistaví přímo k hlavnímu vchodu do cca 20 minut.

Náš hotel se nachází přímo v centru Karlových Varů a na hlavní Mlýnskou kolonádu se dostanete po schodech vedoucích od vchodu do hotelu za dvě minuty. Pokud dáváte přednost ještě většímu pohodlí, je vám k dispozici veřejný výtah, jehož zastávka je cca 100 metrů od hotelu a odveze vás přímo na Tržní kolonádu.

• Platí pouze pro Lázeňské pobyty.
• 15 % sleva při rezervaci 90 a více dní před příjezdem.
• 30 % sleva při rezervaci 180 a více dní před příjezdem.
• Sleva je započítaná v ceně – vidíte ji při výběru pokoje a kalkulaci ceny.
• Změny již potvrzené rezervace v rámci nabídky First Minute, které byly provedeny po vypršení akce, mohou spočívat pouze v navýšení rozsahu služeb; jakákoli jiná změna bude přepočítána podle aktuálně platné cenové nabídky.
• Storno rezervace se řídí platnými podmínkami pro Lázeňské pobyty.