KONTAKT

Obchodní firma: Olympic Palace s.r.o., se sídlem na adrese Zámecký vrch 618/41, Karlovy Vary, PSČ 360 01.
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 30934.

Identifikační číslo: 03893189, daňové identifikační číslo: CZ03893189.
Bankovní spojení pro CZK: 2111531356/2700 UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.

EUR: 2111531364/2700 UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., CZ3427000000002111531364, BACXCZPPXXX
USD: 2111531372/2700 UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., CZ1227000000002111531372, BACXCZPPXXX

Kontaktní telefon: +420 357 073 700, kontaktní e-mailová adresa: recepce@olympic-palace.cz

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz. V případech, kdy se domníváte, že Vám nebyla poskytnuta náležitá zdravotní péče nebo došlo k prodlení v poskytnutí kvalitní nezbytné péče, eventuálně Vám byla potřebná zdravotní péče odmítnuta, máte nepopiratelné právo podat stížnost.

Postup pro podávání a vyřizování stížností klientů naleznete ZDE.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.